Como funciona a entrega

Entrega em Londrina e região

Após a confirmação do pedido, nossa equipe entra em contato para combinar o melhor dia e horário. O produto será entregue pessoalmente no endereço informado pelo cliente durante o checkout, desde que esteja dentro de Londrina ou da região atendida pela ValmacGenial.

Entregas fora de Londrina e região

O checkout da loja foi pensado principalmente para a entrega pessoal em Londrina e região. Para endereços fora dessa área, não há modalidade de envio automaticamente garantida pelo site. O cliente deve falar conosco pelo WhatsApp antes de concluir qualquer expectativa de entrega.

Após a conversa, a ValmacGenial poderá informar se existe possibilidade de atendimento para aquela localidade, bem como eventual forma de envio, prazo, custo e demais condições. Essas condições serão válidas somente quando forem expressamente combinadas com o cliente pelo WhatsApp.

Endereço e disponibilidade do cliente

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e um telefone/WhatsApp válido. Caso seja necessário alterar o endereço ou o horário combinado, pedimos que a alteração seja comunicada com antecedência pelo WhatsApp.

Prazo e horário

Como a entrega local é pessoal, o dia e o horário são definidos de comum acordo. O prazo pode variar conforme disponibilidade, localização do endereço, confirmação do pagamento e agenda de entregas.

Dúvidas sobre sua localidade?

Se você não souber se seu endereço está dentro da região atendida pessoalmente, fale conosco antes de finalizar o pedido. Teremos prazer em confirmar a disponibilidade.